Aide

Tutoriels vidéo

Grâce à ces tutoriels vous apprendrez à réaliser des opérations simples sur Espace virtuel, votre plateforme de FLE.

Espace virtuel – Conseils pour bien commencer

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=IQCwdLqrUBw]

Créer un compte

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=0WgCF73oxTs]

Administrer votre profil

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=E_aK-fWRBbg]

Souscrire à un compte Premium

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=UzWRheYGmLk]

Valider un code Premium

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=SfU_19pAKSs]

Créer des groupes d’étudiants

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=BE-3TAUdsWk]

Gérer vos groupes

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=Kn4DZ9dhuqE]

Installer l’application Espace virtuel et accéder aux ressources hors ligne

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=A9JDQS-epx4]

D’autres questions ?

Une section de l’Espace virtuel regroupe une série de questions fréquentes et leurs solutions. Accédez-y en cliquant ici.

Problèmes techniques

Si vous avez besoin d’aide pour résoudre un problème technique, merci d’écrire à [email protected].

Il est important que vous nous communiquiez le plus d’information possible sur votre problème afin de vous aider au mieux. Merci de nous indiquer :

  1. L’adresse email du compte avec lequel vous avez un problème
  2. Votre système d’exploitation (Windows 9, Mac OS X…)
  3. Le navigateur que vous utilisez (Google Chrome, Safari, Firefox…)
  4. Une description claire et concise du problème (les captures d’écran nous seront d’une grande utilité)
  5. Depuis quand vous expérimentez le problème